まごともで安心して働くための6つの工夫

充実した事前研修
『まごとも』での働き方から車椅子の押し方、認知症の理解やまで基礎的な研修を、登録時に必ず受講していただきます。業務への不安を解消できます。

コミュニケーション研修
高齢者とのコミュニケーションが不安な方には、『まごとも』独自のコミュニケーション研修動画を提供しています。

事前に性別・介護度を確認
依頼に対して若者が応募する形式なので、事前に高齢者の性別や介護度を確認し、自分に合った依頼を選択できます。

ユーザーの相互評価制度
高齢者と若者の双方が相手のプロフィールや過去の評価を確認できます。評価制度に基づいてハラスメントが疑われる場合には『まごとも』運営が厳重に対処します。

緊急時のマニュアル
予定の時刻に現れない、怒らせてしまったなど緊急の場合に備えて、対応マニュアルを整備しています。さらに、万が一の状況においては、サービスをその場で中止することもできます。

保険の適用
『まごとも』サービス中の万が一の事故に備えて、包括的な損害保険に加入しています。サービス中の事故や所有物の破損に対して、補償を行います。